En Transborder creemos en el poder del comercio internacional para conectar personas, ideas y oportunidades alrededor del mundo. Nuestro propósito es impulsar el crecimiento de las empresas y abrir caminos para el talento que quiere dejar huella en esta industria.

Hoy queremos invitarte a postularte a nuestra nueva vacante: Analista de Operaciones. Esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo dinámico, apasionado y comprometido con la innovación en el sector de Agentes de carga.

Misión: gestionar de principio a fin las operaciones de comercio exterior, asegurando una ejecución eficiente, oportuna y orientada al cliente. La persona en este rol tendrá un alto nivel de responsabilidad y autonomía, siendo el punto de conexión entre clientes, proveedores y los diferentes actores de la operación logística. Su misión será anticiparse a las necesidades, mantener una comunicación cercana y transparente, identificar riesgos y resolver oportunamente los retos que surjan durante cada operación.

Funciones:

• Realizar seguimiento permanente a cada embarque, anticipando desviaciones y riesgos, gestionando alternativas y escalando las situaciones que correspondan.

• Mantener una comunicación cercana, cálida, proactiva y oportuna con los clientes, informando el estado de sus embarques, atendiendo consultas, identificando necesidades y presentando alternativas ante situaciones que puedan afectar la operación.

• Coordinar las diferentes etapas de la operación con agentes y demás proveedores involucrados en la cadena logística en origen y destino.

• Asegurar la actualización, calidad y trazabilidad de la información operativa, documental y financiera en el sistema y en los archivos correspondientes durante todo el ciclo de la operación.

• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer acciones que permitan optimizar tiempos, costos, calidad del servicio y experiencia del cliente.

• Escalar oportunamente situaciones críticas que puedan generar impactos económicos, operativos o de servicio, proporcionando información clara y alternativas de solución.

Experiencia: mínimo 3 años en cargos relacionados con operaciones de comercio exterior, agente de carga, coordinación logística internacional, gestión de embarques, operaciones de importación y exportación.

Formación: Profesional o Tecnólogo en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística Internacional, Administración de Empresas, o carreras afines.

Modalidad: presencial

Ubicación: Chapinero

Horario: lunes a viernes 7:00 AM a 4:30 PM

Nuestro equipo de Talento Humano revisará tu aplicación y se pondrá en contacto contigo en caso de avanzar a la siguiente etapa.

¡Atrévete a crecer con nosotros y a construir futuro en Transborder!

Saludos,

Equipo de Talento Humano

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